並行輸入品の保証の有無に関しましては各商品ページの説明をご確認ください。質問などがある場合は購入前に一度お問合わせくださいませ。
※輸入時検品のため外箱が開封されておりますので予めご了承くださいませ。
※輸入品の為、箱に汚れ、シール剥がし跡等がある場合もございますので予めご了承くださいませ。

■カメラ・レンズ・カメラアクセサリーの保証について

並行輸入品は当店保証書を発行させていただきます。
(商品に同封されておりますお買い上げ明細書が保証書代わりとなりますので保管くださいませ)
カメラの保証期間はお買い上げ日より6ケ月となっております。
カメラレンズの場合は保証期間が1年間となります。
スピーカー、ヘッドホン、イヤホン類はお買い上げ日より1年間となっております。

※カメラアクセサリー類につきましては保証外となりますが商品によっては保証対象商品もございます。

保証の有無や内容は各商品ページに記載されておりますのでご確認下さい。

※修理をご依頼する場合、商品を当店にお送りする際の送料はお客様ご負担となっております。

※当店では修理期間中、代替品のご提供はございません。

■その他商品の保証について

カメラ・レンズ・オーディオ商品以外の並行輸入品は原則的に保証対象外となります。 ただし、保証対象商品もございますので各商品ページをご確認ください。

■修理可能期間について

無料保障期間が過ぎても、商品の性能部品保有期間中は、原則として有料修理が可能です。ただし、修理には販売店と修理工場の往復運賃・諸掛り費用も加わり、商品により修理代金が高額になる場合がありますので、事前にお問合せください。

■有料修理になる場合

次のような場合、保証期間中でも有料修理になりますので、ご注意下さい。
1.保証書をご提出いただけない場合
2.保証書の※欄に記入・捺印のない場合、字句を書きかえられた場合。
3.お買い上げ店以外の販売店にご依頼の場合。
4．お客様のお手元に渡ってからのお取り扱えや輸送での落下など異常な衝撃による故障または損傷。
5.天災・火災または異常な塩分・酸・蒸気・熱・有毒ガスなどの影響による故障、または損傷。
6.お客様により修理・改造などが原因で故障した場合。
7.ご使用中に生じる外観上の変化。
※送料・出張料は、実費をいただきます。


■ご注文個数について■
弊社はより多くのユーザーに買い物をしてもらうために商品によっては複数台数の注文を限定する場合がございます。
ご理解の程を宜しくお願い致します。

■海外発行のクレジットカードについて■
当店では海外発行のクレジットカードは、ご使用できません。ご注文いただきましてもキャンセルさせていただく場合がございます。
ご理解の程を宜しくお願い致します。